Términos y condiciones: 

• Reservación: El horario de inicio lo puede validar en los detalles de tu pedido y el tiempo de salón de acuerdo al paquete que contrato.
• Decoración: La decoración inicial incluye globos, manteletas y centros de mesa, en caso de requerir ambientación temática, el servicio se cobrará extra y la sucursal se hará cargo del montaje, desmontaje y limpieza del salón, podrá revisar los detalles de decoración con nuestro líder de fiestas con anticipación.
• Alimentos: Las porciones de pastel, snacks y bebidas está calculado 1 por persona, en paquetes de 15 personas, en caso de requerir más porciones o personas, deberá notificar a nuestro líder de fiestas para ofrecer varias alternativas que se ajusten a su fiesta.
• Contrato: Nuestro líder de fiestas le enviará el contrato de forma digital, se requiere que nos lo envíe firmado en digital o que acuda a la sucursal a firmarlo al menos 24 horas antes de la fiesta.

Devoluciones y reembolsos:
Una vez realizada la compra y recibido el correo de confirmación de compra no será posible hacer una devolución ó reembolso.
Contaras con un lapso de 72 hrs posterior a tu compra y 24hrs antes del evento para ingresar un reclamo por cambio de fecha de tu paquete vía https://galex.com.mx/contacto/ vigente a disponibilidad de fechas transcurrido el lapso no será posible realizar cambios en tu paquete.