Devoluciones y reembolsos (Recargas)

Una vez realizada la compra y recibido el bonus en tu tarjeta (puedes comprobarlo con tu correo de confirmación de compra) no será posible hacer una devolución. En caso de no recibir el bonus contarás con 72. hrs para ingresasr un reclamo por el reembolso de tu compra vía https://galex.com.mx/contacto, en caso de contar con movimientos en tu tarjeta Galex posterior a la compra de recarga en línea no será posible realizar un reembolso.